一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。
所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。
結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將高度加到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？長頸鹿問。袋鼠說∶“很難說，如果他們再繼續忘記關門的話！
在工作生活中，我們要學會看到問題的根本所在，而不是看表面的現象。做工作就要好像醫生一樣對癥下藥，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳。抓住事情的本質，抓住問題的關鍵才能把問題解決掉。平時我們需要練就我們看出問題的本質，把自己的精力用在解決根本問題上，就可以更快更好的解決問題。
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